Phạm vi thu thập và mục đích sử dụng dữ liệu
Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho toàn bộ hoạt động trên nền tảng, bao gồm đăng ký tài khoản, nạp và rút tiền, sử dụng sản phẩm và trao đổi với đội ngũ hỗ trợ. Phạm vi áp dụng phụ thuộc vào quy
-
1
định pháp luật tại khu vực bạn truy cập và chỉ có hiệu lực ở những nơi pháp luật địa phương cho phép. Khi bạn tạo tài khoản, chúng tôi yêu cầu họ tên, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin ví thanh toán
-
2
mà bạn liên kết — có thể là tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Ba mục đích chính: xác minh danh tính chủ tài khoản, xử lý giao dịch nạp-rút qua thanh toán nội địa và liên lạc khi bạn cần hỗ trợ. Chúng tôi
-
3
không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại ngoài phạm vi cần thiết để hoàn tất giao dịch. Dữ liệu giao dịch — kênh thanh toán, giá trị, thời điểm — được ghi nhận
-
4
để đối soát ví tài khoản và phòng chống gian lận. Khi bạn truy cập trên điện thoại, hệ thống có thể ghi nhận loại thiết bị và phiên bản hệ điều hành để hiển thị giao diện phù hợp. Bạn có quyền yêu cầu xem,
-
5
chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu bằng cách liên hệ qua chat trực tiếp hoặc email. Đội ngũ hỗ trợ xác minh danh tính trước khi thực hiện thay đổi. Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng
-
6
— sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được giữ trong khoảng thời gian cần thiết theo quy định rồi xóa an toàn. Khi không còn mục đích sử dụng hợp lệ hoặc nghĩa vụ pháp lý, dữ liệu không được lưu trữ thêm.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.